什么是研究

研究的英文是research,research 其实就是search, search 再 search,如果你对一件事情感兴趣,就会不停地去探索。

例如,你对咖啡感兴趣,就会去搜咖啡有什么品种,什么是精品咖啡,有什么创意咖啡,又有什么知名咖啡品牌,在一次次的探索中,你对咖啡有了较多的了解,在了解的过程,你也会不断买入各种咖啡,再添置各种设备,久而久之你就会成为咖啡达人,如果你只是一般的研究,茶余饭后的时候聊一聊,或者亲戚朋友问起来可以给一些建议就可以了。如果你是深入研究,再从工业生产(温度、湿度),各种原材料(哪个片区的豆子),以及神经(成瘾)、激素(咖啡因)等角度实证研究,就可以成为咖啡研究者了。

再以去一个城市旅行为例,假设你去了澳门,一开始就是有个澳门是特别行政区的概念,毕竟要去旅游嘛,你就会搜搜有什么景点啊,去澳门玩点什么啊,当地用什么货币啊,诸如此类。这些就是简单探索,你获得的都是前人已经探索过的,你拿来即可用,按照别人的攻略走一次就行,其实你享受的就是前人的研究,当然这些还是浅层的皮毛。

你进入这个城市后,就会发现很多有趣的现象,例如很多士多店,超市里卖的士多啤梨不是梨,而是草莓,大三巴牌坊也是葡语的音译,你即可以一笑而过,也可能会发现,这个有趣的现象是怎么形成的,能否用语言学的某种理论来解释,如果你再进一步探索和实证,就能提出诸如“论澳门土语帕葡亚的形成”。如果对澳门进行系统性研究,就会形成澳门学 (Macau Studies),这个是在澳门大学真的有专门的专业。

还有更多的例子,例如二次元或者英国文学,电影、诗歌、音乐都是这样的,逐步深入后你就成了某个领域颇有研究的专家,一群人一起研究就可以形成这个共同体的术语、理论、方法和模型,惠及其他感兴趣的人,让人类有了丰富的知识宝库。

总之你对某个事情感兴趣,开始进行深入了解,你的研究就开始了。

学术研究

研究分很多种类型,有的是描述性研究,有的是因果型研究。有的时候,知识的归纳整理就很有价值了,例如苗族的迁移路线,可以让读者对这个民族有一个跟深刻的了解。

学术研究是以产生理论为目标的,其实就是发现背后的通用的原理和规律,例如以“二语习得”为例,人类是如何学会了一门外语?学术共同体研究的成果,就是二语习得理论,这个理论可以描述人们学习外语的过程,解释各种学习过程中的现象,预测各种可能遇到的困难。这个研究成果,自然是有助于我们编制教材,让学生更快的学会外语。

阅读行为

再举一个例子,请读者阅读下方图片。

reading-order

你的阅读顺序是不是跟我预测的一样?对这里就是用阅读行为的理论预测读者的行为。

现有的阅读行为理论发现:

  1. 越大的文字越容易引起读者的注意,
  2. 小写的文本中,大写字母更容易,加粗文字、斜体文字会首先吸引读者注意
  3. 人脸会优于其他文本内容,更能吸引读者注意力
  4. 移动的信息最容易获得用户注意力
  5. ……

那这个研究如果复盘的话,大概是什么过程呢?

  1. 产生研究想法。问题要不产生于实际工作问题,要不就是产生于自己的兴趣爱好。这里就会发问,用户会如何阅读页面上的内容?这个我们下一个章节来讨论,如何产生研究想法(问题)。
  2. 产生初步假设。需要一定的知识背景,才能看到研究问题,同时还能形成一定的猜测。例如这里猜测,大脑在决定注意力资源分配的时候,可能会根据字体、字号、颜色、色块、布局、动效等决定分配的优先级。
  3. 文献研究。就这个问题,前人所做的探索,很少有你独一份发现的天才问题,所以多搜搜,总是会有一些前人研究的,如果前人已经很好的解释了,那做下去的意义就不大了,如果前人做得不完善可以改进,或者你发现了更优的办法解决该问题。
  4. 研究方法。有了研究问题就可以决定研究方法了,这里主要还是用实验法。找来不同的实验素材,请被试分别阅读,同时使用眼动仪记录他们的阅读顺序。当样本量增加的时候,就能发现是有规律的,然后就可以对该规律进行总结,最后就可以形成理论。最后还需要证实一下这些发现是对的,最简单的证明就是预测用户会如何阅读,然后看用户是否按照我们的预测读。
  5. 实验结果。研究方法描述的是自己准备如何去做,以及这样做的基本思考,这里就是记录上述方法的实验结果了,以及对实验结果的解读。
  6. 总结。

研究问题

例如你每天刷朋友圈,你发现有的人一天发好几条,有点人一直不发,你就会很好奇这一现象。发不发朋友圈跟什么因素有关系呢?经常发朋友圈的人是更为外向还是更为内向呢?中国人微信常常不用真人头像,而西方国家例如Facebook,Instagram他们常常使用真人头像的。也有一些中国人是用真人头像的,这时你会发现,男性用头像的多一些,女性常常会包含身体的部分。这些都是我们生活这会发现的现象,如果是平时聊天,随便解释也是可以的,但是要得到科学结论,这时候就需要用科学的研究方法来做研究了。

技术写作

凡是研究,大体有个研究对象,例如以技术写作为例,主要是围绕如何撰写、管理、发布和评估文档进行研究,由浅入深逐步形成一个体系。